الشكاوي

تلتزم أريب كابيتال بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائها.
تهدف الشركة إلى حل أي نزاع أو عدم رضا مع أي عميل حالي أو محتمل بطريقة ودية بإتباع إرشادات هيئة السوق المالية فيما يتعلق بإجراءات الشكاوى. سيتم الإهتمام الفوري لجميع الشكاوى و التعامل معها بطريقة عادلة و نزيهة.

 

يجب إرسال جميع الشكاوى عبر هاتف الشركة أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر نموذج شكاوى العملاء. يجب توجيه الشكاوى إلى الجهات التالية:

 

إدارة المطابقة و الالتزام
أريب كابيتال

شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز
جدة - المملكة العربية السعودية
ص.ب 118366 - جدة 21312
موجهة إلى: مدير المطابقة و الإلتزام

هاتف: 00966122631881  تحويلة رقم 210

البريد الإلكتروني: compliance@areebcapital.com

 

 

يرجى أيضًا الرجوع إلى (كيفية تقديم دليل شكوى) من قبل هيئة السوق المالية لمزيد من التفاصيل